Traitement des retours

Cher client

Si vous n'aimez pas les marchandises envoyées, vous pouvez les retourner dans le cadre de votre droit de rétractation .


Dans ces cas, veuillez envoyer la marchandise suffisamment affranchie à :


Stefan Heß
c/o PELA Fulfilment
Liebigstr. 5
85551 Kirchheim b. Munich


Veuillez noter
- que dans la plupart des cas, les frais de retour doivent être supportés par le client lui-même et
- l'exclusion des retours d'articles d'hygiène (par exemple des attelles dentaires) si le sceau hygiénique a été ouvert.

Cette déclaration est purement informative ; l’intégralité des conditions d’annulation valables se trouve sous le lien « Droit d’annulation » sur notre site Internet.
 

Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous écrire un e-mail.